Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 11 février 2026
1. Responsable du traitement des données
Nexwell
Donderberg 33
1120 Bruxelles
Belgique
Email : info@nexwell.be
Téléphone : 0491/50.84.96
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Entreprise
- Fonction
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Programme d'intérêt
- Message
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Gérer votre demande de contact ou de réservation
- Vous proposer nos services de prévention du burn-out
- Améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : vous acceptez le traitement de vos données en remplissant le formulaire de contact
- L'exécution d'un contrat : vos données sont nécessaires pour fournir les services demandés
- Notre intérêt légitime : amélioration de nos services et communication avec nos clients
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- L'équipe de Nexwell pour traiter votre demande
- Nos prestataires techniques (hébergement : Odoo S.A.)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Transfert de données hors Union européenne
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne et ne font pas l'objet de transfert hors UE.
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous, sauf obligation légale de conservation plus longue
- En cas de relation contractuelle : pendant la durée du contrat et 10 ans après sa fin (obligation comptable)
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@nexwell.be
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables et ne nécessitent pas votre consentement.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Belgique
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actualisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
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